Banda Aceh – Mengawali hari pertama kerja di tahun 2026, tingkat kehadiran pegawai Dinas Kependudukan dan Pencatatan Sipil (Disdukcapil) Kota Banda Aceh mencapai 95,92 persen. Hampir seluruh Pegawai Negeri Sipil (PNS) dan Pegawai Pemerintah dengan Perjanjian Kerja (PPPK) hadir dan langsung memberikan pelayanan kepada masyarakat, Jumat (2/1/2026).
Sejak pagi, aktivitas pelayanan administrasi kependudukan (Adminduk) berjalan normal dan lancar. Warga yang datang mengurus berbagai dokumen kependudukan dilayani seperti biasa dengan mengedepankan kecepatan, ketepatan, dan keramahan sesuai standar operasional prosedur (SOP).
Kepala Disdukcapil Kota Banda Aceh, Heru Triwijanarko, menyampaikan bahwa tingginya tingkat kehadiran pegawai merupakan cerminan komitmen dan disiplin ASN dalam menjalankan tugas sebagai abdi masyarakat.
“Semangat tahun baru harus terus dijaga. Kehadiran sebenarnya 100 persen karena yang tidak hadir hanya 2 orang karena cuti, ini menunjukkan kesiapan seluruh pegawai dalam memberikan pelayanan terbaik bagi masyarakat Kota Banda Aceh,” ujar Heru.
Ia menegaskan bahwa pelayanan publik harus dilaksanakan dengan penuh tanggung jawab, keikhlasan, dan integritas. Menurutnya, setiap pegawai dituntut untuk bekerja dengan hati, melayani dengan senyum, serta menyelesaikan setiap proses pelayanan secara cepat dan tepat sesuai SOP yang berlaku.
Heru juga mengingatkan bahwa disiplin bukan hanya soal kehadiran, tetapi juga menyangkut etos kerja, kepatuhan terhadap aturan, dan komitmen dalam menjaga kualitas pelayanan. “ASN harus menjadi teladan dalam kedisiplinan, profesionalisme, dan loyalitas terhadap tugas. Ini adalah bentuk tanggung jawab kita kepada negara dan masyarakat,” tegasnya.
Lebih lanjut, ia berharap momentum awal tahun ini dapat menjadi pemacu semangat bagi seluruh jajaran Disdukcapil untuk terus meningkatkan kinerja dan kualitas pelayanan publik. “Masyarakat berhak mendapatkan pelayanan yang prima. Oleh karena itu, kami berkomitmen untuk terus memperbaiki dan meningkatkan layanan Adminduk yang mudah, cepat, dan membahagiakan warga,” pungkas Heru.